Envíos

Condiciones de envío


GO Surfing Shop realiza sus envíos a través de Seur principalmente, dependiendo del producto.
Los gastos de envío serán calculados según peso y volumen total del paquete y su destino final aplicando la tarifa que nos ha proporcionado nuestro transportista siendo gratuitos para productos no voluminosos a partir de compras superiores a 50€. Estos gastos son los indicados en el proceso de compra y aparecerán debidamente detallados. Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:

  • España peninsular: de 1 a 2 días hábiles. Hacemos todo lo que está en nuestra mano para que llegue en 24 horas pero no siempre es posible, los envíos correspondientes a compras realizadas los viernes por la tarde llegarán el Martes.
  • Islas Baleares: de 2 a 5 días hábiles
  • Islas Canarias. Deshabilitadas temporalmente debido a los altos costes aduaneros.

Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenosl vía E-Mail, fax o teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y GO Surfing Shop se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna. La cantidad exacta para los gastos de envío depende del lugar al que se envía el pedido. El precio total que se indica al final de la pantalla en el proceso de pago y en la confirmación de recepción del pedido incluye los impuestos y los gastos de envío.

Cuando se realiza un pedido, proporcionamos al cliente un número de seguimiento. Con este número, el cliente puede obtener información acerca del progreso en la entrega del mismo a través del sitio web de la empresa de mensajería que haya elegido el vendedor, en la sección para seguimiento de paquetes.
En el email de confirmación de envío, el cliente encontrará un enlace directo al estado de su compra proporcionado por la empresa de transporte. 
El cliente también puede ponerse en contacto con el Servicio al cliente si tiene cualquier pregunta relacionada con el seguimiento de su pedido, te atenderemos gustosamente que para eso estamos, info@gosurfingshop.com.